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Nettoyer et actualiser sa base de données clients

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Toutes vos actions de développement commercial sont basées sur la lecture et l’interprétation de vos données clients et prospects : si votre fichier n’est pas à jour, incomplet, ou erroné, alors imaginez les conséquences potentielles sur vos échanges avec vos cibles commerciales !

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Pourquoi utiliser un CRM dans l’industrie ?

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Les acteurs de l’industrie le savent : la transformation digitale à l’œuvre peut bousculer les équilibres. Dans ce contexte, mettre en place une solution dite « de CRM » (Customer Relationship Management) devient indispensable pour ne pas se laisser dépasser et profiter des opportunités commerciales qu’offre le support numérique.

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Top 5 des CRM pour une TPE ou PME

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Bien utilisé, le CRM peut devenir un véritable assistant numérique qui aidera vos commerciaux à vendre plus et vos équipes marketing et relations-clients à gagner du temps.

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Pourquoi opter pour un CRM en TPE/PME ?

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Qu’est-ce qu’un CRM ? Les logiciels de Customer Relationship Management (ou « gestion de la relation client » en français) permettent de centraliser, enregistrer, gérer et exploiter l’ensemble des données de vos prospects, leads et clients.

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3 conseils pour répondre à un appel d’offre

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Remporter un appel d’offre peut faire la différence dans la vie d’une petite entreprise, surtout lorsqu’elle se lance ou développe une nouvelle offre. Voyons comment ne plus perdre de temps à rédiger ses réponses et maximiser ses chances.

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Combien coûte un site internet dans l’industrie en 2019 ?

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Vos acheteurs sont sur internet, donc vous devez y être aussi. C’est aussi simple. En 2019, les acheteurs professionnels n’attendent pas passivement d’être contacté par vos équipes commerciales : ils se renseignent activement sur leurs différentes options de prestataires, et votre image sur internet peut faire la différence.

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