Pourquoi passer à l’action digitale ?

Transformation. Numérique. Commerciale.

Vos client ont évolué : ils sont plus autonomes, ils sont connectés au quotidien, et ils exploitent le digital tout au long de leur processus d’achat. La transformation numérique s’applique aussi à la relation commerciale. C’est concret. C’est maintenant. Nous sommes là pour vous accompagner.

Constat n°1

La relation commerciale s’est transformée.

intento

01.

Les acheteurs avancent sans vous

À titre personnel comme professionnel, les clients entament désormais leur processus d’achat de façon autonome. L’information est maintenant à portée de clic. Plutôt que de contacter dès le départ des fournisseurs potentiels, ils se renseignent par eux-mêmes, sur internet. Si vous n’y êtes pas visibles, d’autres le seront.

02.

Le temps commercial a réduit

L’achat est dorénavant devenu une mission parmi tant d’autres, dans des fonctions de plus en plus polyvalentes.
Un acheteur consacre désormais nettement moins de temps à la relation commerciale avec le vendeur, jugé parfois trop intrusif. Le digital permet de multiplier les points de visibilité, de contact et d’argumentation, qui plus est de façon mesurable, en complétant l’action physique.

03.

La décision, un parcours à maîtriser

Les acheteurs se décident lorsqu’ils sont totalement convaincus de la fiabilité d’un fournisseur ou prestataire, ainsi que du rapport qualité/prix de sa solution. Pour cela il faut l’avoir prouvé, à tous les niveaux. Le timing est également un facteur clé : souvent repoussé, le processus de décision s’accélère généralement de façon soudaine. C’est là qu’il faut être le plus présent. Soyez réactifs. À l’ère numérique, c’est une question de minutes, pas de semaines.

Constat n°2

Le digital,
c’est compliqué.

Manque de temps

Vous êtes plein de bonne volonté mais la réalité du terrain au quotidien vous rattrape. Mettre en place une stratégie commerciale digitale efficace, ça prend du temps, et d’autant plus quand vous ne maîtrisez pas tous les aspects de la communication digitale.

Trop de leviers

Le numérique offre de nombreuses opportunités de visibilité et prospection : site, blog, email, réseaux sociaux, recherche, publicité, social selling, webinaires, marketing de contenu… cependant chacune d’entre elles doit être exploitée de manière judicieuse pour obtenir des résultats.

Absence de vision ROI

Suite au déploiement d’une stratégie digitale, il est primordial de mesurer le retour sur investissement. Cependant, il est parfois compliqué de sélectionner les indicateurs de performances les plus pertinents pour obtenir une vision claire et détaillée des retombées de vos actions.

Pas de coordination

Certaines actions liées au digital offrent des résultats optimaux lorsqu’elles sont implémentées conjointement. Ainsi, il est nécessaire de parfaitement coordonner les différents leviers numériques, afin d’exploiter au mieux la complémentarité de ces différentes actions.

alors comment faire ?

Nous vous expliquons la méthode intento.

La perte de contrôle de la relation commerciale par l’entreprise implique souvent des interrogations, notamment sur le rôle des vendeurs.
C’est en comprenant vos clients, leurs besoins, leurs attentes, mais surtout leur comportement d’achat, qu’intento parvient à moderniser votre approche commerciale en concevant avec et pour vous un plan d’actions digitales sur-mesure.

Comment ça marche ?

Boostez votre business en 5 étapes :

01. Aborder et attirer une large cible

02. Générer des prospects qualifiés

03. Suivre l’activité de vos contacts

04. Entretenir la relation avec vos prospects

05. Faire mûrir l’engagement et
l’intérêt de vos cibles

Aborder & attirer une large cible

intento vous permet de vous affranchir des limites physiques avec vos prospects. Touchez une audience plus large grâce aux actions digitales.

Générer des prospects qualifiés

Développez votre visibilité digitale auprès de vos cibles commerciales et convertir le trafic de votre site internet en prospects qualifiés.

Suivre l'activité de vos contacts

Obtenez une vision détaillée du parcours de vos prospects depuis l’application intento pour leur proposer des offres en adéquation avec leurs besoins. 

Entretenir la relation avec vos prospects

Accompagnez vos prospects au sein de votre tunnel de vente grâce à la mise en place d’actions marketing automatisées. 

Faire mûrir l'engagement et l'intérêt de vos cibles

intento vous aide à créer des contenus pertinents et percutants pour guider vos prospects jusqu’à l’acte d’achat.