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Pourquoi utiliser un CRM dans l’industrie ?

Les acteurs de l’industrie le savent : la transformation digitale à l’œuvre peut bousculer les équilibres. Dans ce contexte, mettre en place une solution dite « de CRM » (Customer Relationship Management) devient indispensable pour ne pas se laisser dépasser et profiter des opportunités commerciales qu’offre le support numérique.

Top 5 des CRM pour une TPE ou PME

Bien utilisé, le CRM peut devenir un véritable assistant numérique qui aidera vos commerciaux à vendre plus et vos équipes marketing et relations-clients à gagner du temps.

Pourquoi opter pour un CRM en TPE/PME ?

Qu’est-ce qu’un CRM ? Les logiciels de Customer Relationship Management (ou « gestion de la relation client » en français) permettent de centraliser, enregistrer, gérer et exploiter l’ensemble des données de vos prospects, leads et clients.

3 conseils pour répondre à un appel d’offre

Remporter un appel d’offre peut faire la différence dans la vie d’une petite entreprise, surtout lorsqu’elle se lance ou développe une nouvelle offre. Voyons comment ne plus perdre de temps à rédiger ses réponses et maximiser ses chances.

Combien coûte un site internet dans l’industrie en 2019 ?

Vos acheteurs sont sur internet, donc vous devez y être aussi. C’est aussi simple. En 2019, les acheteurs professionnels n’attendent pas passivement d’être contacté par vos équipes commerciales : ils se renseignent activement sur leurs différentes options de prestataires, et votre image sur internet peut faire la différence.

Quelles formations proposer à vos équipes commerciales ?

Investir dans la formation continue de vos collaborateurs, c’est investir dans l’avenir et s’assurer que vos équipes restent à la pointe dans leurs métiers. Vos équipes commerciales méritent cet investissement financier, que vous pourrez rentabiliser...

Pourquoi et comment construire un blog dans l’industrie ?

L’intérêt d’un blog dans le secteur industriel est souvent moins évident à comprendre que pour les activités B2C grand-public. Si vous pensez que les blogs sont d’excellents supports de développement commercial mais que ça ne s’applique pas à votre cas, vous faîtes erreur !

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