Réseaux sociaux professionnels : nouveaux leviers B2B ?

Les B2B doivent-ils investir les réseaux sociaux ? Lesquels ? Comment tirer profit au maximum des réseaux sociaux en tant que B2B ?

Vous pensez que le marketing social et l’utilisation des réseaux sociaux sont réservés aux grandes entreprises B2C ? Détrompez-vous. Aujourd’hui les réseaux sociaux professionnels offrent aux PME B2B une nouvelle façon de prospecter. Il serait dommage de ne pas en profiter ! Pour vous aider à vous lancer, nous vous expliquons quels sont les intérêts de ces nouvelles plateformes de communication et comment en maîtriser les codes.

Réseaux sociaux pros : quel(s) intérêt(s) pour le B2B ?

Comme de nombreux professionnels vous avez peut-être un compte LinkedIn personnel qui vous permet d’échanger avec vos connaissances professionnelles et de suivre leur actualité. Vous y passez un peu de temps chaque jour mais savez-vous que cet outil peut véritablement booster la croissance de votre entreprise ? Laissez-nous vous expliquer pourquoi vous devriez envisager de prendre le marketing social au sérieux.

Le temple de l’inbound marketing

Si à leurs débuts les réseaux sociaux professionnels servaient principalement à présenter son CV en ligne et à échanger avec d’autres pros, ils ont aujourd’hui bien changé. En effet, ces plateformes comme LinkedIn (et bientôt google?) sont désormais de véritables médias. Il est possible d’y partager de nombreuses informations sur votre actualité et même d’y publier des articles ! Or, ces nouveaux supports de communication et de partage sont exactement ce qu’il vous faut pour optimiser votre stratégie d’inbound marketing.

L’inbound marketing (dont nous vous avons parlé lors de notre dernier article sur les différents leviers marketing des PME B2B en 2017) est une stratégie commerciale qui vise à attirer vos futurs clients en produisant des contenus riches, pertinents et véritablement intéressants.

Si vous misez sur l’inbound marketing pour attirer de nouveaux clients sur internet, partager les contenus de votre blog ou de votre site sur les réseaux sociaux professionnels ne pourra qu’améliorer les performances de votre stratégie. Si cette dernière est menée correctement, vous obtiendrez des leads que vous pourrez relancer, et donc des rendez-vous et de nouvelles ventes.

La publicité sur les réseaux sociaux professionnels

Une fois que vous avez mis en place votre stratégie d’inbound marketing et que vous vous placez comme la référence de votre domaine, vous pouvez également appuyer votre présence sur les réseaux sociaux professionnels en achetant des espaces publicitaires. Grâce aux outils de ces plateformes vous pourrez segmenter vos cibles avec précision pour améliorer votre ROI.

Comment tirer parti des réseaux sociaux professionnels pour augmenter votre chiffre d’affaires ?

Vous êtes désormais curieux de savoir comment vous pourriez utiliser votre présence sur les réseaux sociaux professionnels pour améliorer le chiffre d’affaires de votre entreprise B2B ? Pour que cette stratégie ne se transforme pas en pratique chronophage et pour obtenir un bon retour sur investissement, il convient de respecter certaines règles.

Produire des contenus intéressant pour votre cible

Que vous choisissez de poster vos articles directement sur LinkedIn ou sur Viadeo, ou que vous les partagiez depuis votre blog professionnel, vous devez toujours produire des contenus intéressants pour votre cible. Commencez par déterminer des profils types de vos cibles et fixez une ligne éditoriale en adéquation avec les centres d’intérêt de ces derniers. Engagez-les, posez des questions ouvertes, et gardez en tête la partie sociale : l’engagement vous offrira plus de visibilité et plus de retours. Essayez aussi de comprendre au maximum les algorithmes des médias sociaux que vous utilisez, et tirez en partie au maximum.

Devenir un expert de son domaine

Pour obtenir de bons résultats avec une stratégie d’inbound marketing sur les réseaux sociaux professionnels vous devez absolument éviter d’être trop ouvertement commercial dans vos publications. Il convient donc de vous placer comme un expert de votre domaine et offrir à vos lecteurs des informations claires et pratiques sur des sujets qui pourront susciter leur intérêt. Ainsi, s’ils vous perçoivent comme un professionnel chevronné, ils vous contacteront d’eux-mêmes.

Publier régulièrement et être patient

Toutes les stratégies de marketing digital qui sont basées sur le contenu demandent de la patience. En effet, contrairement à l’achat d’espaces publicitaires en ligne, l’inbound marketing apporte des résultats à long terme. Vous devrez donc persévérer et continuer de publier régulièrement des articles sur vos réseaux sociaux professionnels pour récolter les fruits de votre travail.

Comme vous devez vous en rendre compte maintenant, les réseaux sociaux professionnels ont de nombreuses choses à apporter aux PME B2B. Grâce à votre expertise et à votre réseau sur ces plateformes vous pouvez attirer de nouveaux clients avec un investissement minime. En plus de développer l’image de marque de votre entreprise, cette stratégie vous apportera des résultats concrets comme des prises de contact, des rendez-vous, et donc des ventes.

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Rémi Caland

Rémi Caland

Business Developer

J'aide les PME B2B à exploiter au maximum les interactions sur leur site et autres supports web, pour générer de nouvelles opportunités commerciales.

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