Pourquoi et comment construire un blog dans l’industrie ?
L’intérêt d’un blog dans le secteur industriel est souvent moins évident à comprendre que pour les activités B2C grand-public. Ainsi, si vous pensez que les blogs sont d’excellents supports de développement commercial mais que ça ne s’applique pas à votre cas, vous faîtes erreur !
Dans l’industrie, créer un blog vous permettra d’ancrer votre positionnement et votre expertise. Mais aussi de générer des leads qualifiés pour vos équipes commerciales, et de renforcer votre stratégie de relation-client.
Ouvrir un blog dans l’industrie : un bon moyen d’affirmer son positionnement sur le marché
Créer un blog pour promouvoir son entreprise, c’est avant tout se doter d’un nouveau canal d’expression particulièrement adapté au secteur B2B. Les blogs d’entreprise sont considérés comme des sources d’informations fiables. Par conséquent, communiquer sur un blog vous permettra d’affirmer votre positionnement sur le marché, d’appuyer vos expertises et de rayonner dans votre secteur d’activité.
1.
Qu’est-ce qu’un blog ?
Un blog d’entreprise n’est pas un journal d’actualité. Vous avez une multitude de canaux pour informer vos parties prenantes de vos actualités – de la sortie d’un nouveau produit à votre présence à un salon professionnel.
En effet, le blog professionnel va plus loin : il donne une voix à votre entreprise, à vos équipes et parfois même à vos clients.
Sur un blog d’entreprise, vous pouvez retrouver différents types de contenus comme :
Rédiger un édito par le dirigeant qui s’exprime sur une tendance profonde du marché
Réaliser un article du directeur innovation qui présente les améliorations produit / service
Proposer un article des équipes techniques qui décortiquent les fonctionnalités du produit
Publier un retour d’expérience d’un client qui parle d’un cas concret d’utilisation de votre solution
Mettre en ligne l’analyse d’un expert de votre secteur qui présente les principaux enjeux
2.
Un blog peut vous rendre plus visible.
Les entreprises qui bloggent obtiennent 55% de trafic de plus que celles qui ne bloggent pas.
C’est évident : les moteurs de recherche comme Google privilégient les sites qui vivent. Ainsi, si vous voulez faire de votre site web un véritable atout commercial, et pas seulement une vitrine de vos expertises, alors vous devez l’enrichir au fil des mois avec du contenu pertinent pour vos cibles commerciales.
En effet, avoir un blog et y publier du contenu régulier permettra de faire remonter votre site web dans les résultats de recherche, et donc d’attirer plus de trafic et de générer de nouveaux leads.
3.
Un blog dans l’industrie appuie votre expertise technique et sectorielle.
Lorsque vos prospects hésitent, c’est votre expertise qui doit les rassurer et faciliter la décision d’achat.
En effet, votre expertise, votre compréhension des enjeux sectoriels et le professionnalisme de vos équipes : ce sont vos meilleurs arguments commerciaux ! D’ailleurs, c’est ce que vous mettez déjà en avant lors de rendez-vous clients. Pourquoi ne pas aller plus loin et toucher plus de monde encore avec ce même discours ?
De plus, votre blog donnera une voix claire à votre entreprise sur le marché. En tant que dirigeant ou top-manager, votre avis compte et peut intéresser vos pairs. Vous doter d’un blog, c’est vous doter d’un canal de communication sur lequel vous avez un parfait contrôle…Idéal pour :
- Donner votre avis sur une actualité majeure qui bouleverse votre secteur, comme une nouvelle réglementation ;
- Raconter l’histoire de votre dernier produit ;
- Ou encore pour vous imposer comme un expert du secteur, et gagner en notoriété et reconnaissance.
En bref, tenir un blog industriel est l’un des moyens les plus pertinents pour renforcer son positionnement sur internet, générer du trafic qualifié, et donc aussi pour développer son chiffre d’affaire !
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Ouvrir un blog dans l’industrie : un bon moyen d’affirmer son positionnement sur le marché
Les contenus publiés sur votre blog doivent servir les objectifs suivants :
- Intéresser et attirer vos cibles commerciales
- Rassurer vos prospects
- Fidéliser vos clients.
1.
Le blog : un centre de ressources pour faciliter la tâche de vos commerciaux.
Sur votre blog, publiez des contenus qui peuvent rassurer vos prospects. Avec vos équipes marketing et commerciales, comprenez pourquoi ils hésitent à signer chez vous. Par conséquent, déterminez les questions qu’ils se posent, les blocages qu’ils entrevoient, et lever toutes les interrogations et freins à l’achat à travers des articles de votre blog.
Ainsi, votre blog deviendra un véritable vivier d’arguments commerciaux pour vos équipes. Ils pourront s’appuyer dessus pendant les rendez-vous clients, ou tout simplement orienter les prospects vers le bon article au bon moment. Par ailleurs, vous pourrez vous appuyer sur l’application intento> pour mieux comprendre le parcours de vos prospects et les relancer efficacement.
En fait, votre blog doit permettre de fluidifier et accélérer votre cycle de vente, en accompagnant le lecteur-prospect d’une étape à l’autre dans la douceur.
2.
Engager la conversation avec vos prospects en les invitant à contribuer au blog.
Afin d’attirer vos cibles commerciales, vous produirez du contenu d’expert sur votre site. Vous êtes déjà en mesure de traiter de nombreux sujets propres à votre secteur d’activité, et pourquoi pas ne pas en traiter d’autre encore en invitant d’autres contributeurs sur votre blog ?
Ainsi, intégrer vos prospects, ou vos clients actuels, directement dans le processus de création d’un article est un excellent moyen d’engager ou d’alimenter la conversation.
Le bénéfice est évident : vous nouez une relation de confiance avec des interlocuteurs clés, vous renforcez votre ancrage dans votre écosystème, et vous vous assurez du soutien (relai de communication) de contributeurs qui ont parfois une belle audience sur leurs réseaux sociaux ou dans leurs entreprises.
En somme, construire un blog vous ouvrira de nombreuses opportunités, mais il faut encore savoir ce que vous y publierez et comment en tirer des bénéfices.
Trois conseils pour construire et tirer profit d’un blog dans l’industrie
Pour réussir le lancement de votre blog et surtout en profiter pour booster vos performances commerciales, vos contenus de blog doivent respecter quelques règles.
1.
Traitez des sujets que vous maîtrisez et qui intéresseront vos cibles.
Tout d’abord, votre blog d’entreprise est la voix de votre société sur votre marché. Donc, c’est autant une opportunité de rayonner qu’un risque de griller votre légitimité. Le plus sûr est donc de ne traiter que des sujets que vous maîtrisez assez pour être capables d’informer ou même d’éduquer vos lecteurs.
De plus, vos contenus rédactionnels doivent tous avoir de la valeur en tant que tels : ils doivent informer ou transmettre une connaissance. C’est comme ça que vous attirerez des lecteurs pertinents pour votre développement commercial !
Afin de choisir vos sujets, demandez-vous : « quelles questions se posent mes cibles commerciales ? ». Traitez leurs interrogations dans vos articles pour les attirer sur votre site, être reconnu, et gagner leur confiance.
2.
Soignez la forme autant que le fond.
Sur votre site web, la forme compte autant que le fond, et vos articles ne dérogent pas à cette règle.
D’abord, prêtez attention à employer un ton et style éditorial adapté à vos cibles commerciales. Ni trop pompeux, ni trop direct. Soyez clairs, précis et concis. Allez à l’essentiel, sans prendre de détours ni utiliser des expressions qu’ils ne comprendraient pas.
Ensuite, n’oubliez pas de clore tous vos articles par un « call-to-action » : une incitation à l’action par un bouton visible. Si le lecteur s’est laissé transporté jusqu’à la fin de votre article, ne l’abandonnez pas soudainement, guidez-le vers un autre contenu ou une action pertinente. Par exemple : s’inscrire à votre newsletter, ce qui vous permettra de récupérer un lead !
Enfin, contextualisez toujours vos articles : la date, l’auteur et parfois même les évènements qui vous ont poussé à traiter le sujet sont des clés de compréhension de votre contenu pour le lecteur.
3.
Entourez-vous d’experts.
Vous avez l’expertise-métier, une vraie compréhension de votre secteur, mais rédiger pour le web est un métier à part.
En effet, il s’agit de trouver les bons mots pour convaincre, la bonne formule pour pousser le lecteur à rester sur la page, et les bonnes astuces pour que les moteurs de recherche valorisent votre contenu.
N’hésitez donc pas à vous entourer d’experts du contenus pour fixer votre ligne éditoriale et rédiger vos articles sur-mesure.
Dans le secteur industriel, les blogs sont encore peu utilisés comme les véritables leviers de croissance qu’ils sont. Par conséquent, c’est une raison de plus pour vous lancer et soigner votre présence en ligne, au service de vos enjeux de développement commercial.
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