Pourquoi développer sa démarche RSE ?

Les engagements de “Responsabilité Sociétale” permettent aux petites et moyennes entreprises de renouveler leur positionnement et lever des contraintes, tout en valorisant son image.

Engager une démarche RSE est souvent perçu par les PME comme un moyen de communication : à raison, puisque cela améliore considérablement l’image des entreprises. Ce n’est pas tout : intégrer les considérations de responsabilité sociétale dans ses activités permet de générer de la croissance et d’améliorer les performances des collaborateurs !

1.

Qu’est-ce que la Responsabilité Sociétale des Entreprises ?

Contrairement aux idées reçues, la RSE n’est pas réservée aux grands groupes et ne se cantonne pas au “green washing” : il s’agit d’une approche plus globale, visant à revoir le modèle des entreprises pour les ancrer dans des enjeux long-termes de respect des hommes et de l’environnement.

La Responsabilité Sociétale des Entreprises désigne toutes les pratiques mises en place pour respecter les principes du développement durable.

Une démarche RSE suppose qu’on interroge la pertinence de toutes les actions de l’entreprise au regard de leur impact sur l’environnement, la société, les collaborateurs, les parties prenantes externes de l’entreprise…

Le développement durable n’est pas qu’une question environnementale : il s’agit de créer des modèles d’entreprise durables, avec un usage raisonné et pertinent de toutes les ressources nécessaires à l’entreprise (ressources humaines, naturelles, financières…)

En d’autres termes, la Responsabilité Sociétale englobe des thématiques très variées, avec un seul et unique but : concourir à des modèles d’entreprises et de société pérennes, pour nous éviter des crises écologiques ou sociales.

Alors que de plus en plus de collaborateurs, d’investisseurs et de consommateurs exigent de la transparence et des engagements “éthiques”, la RSE s’impose comme une réponse globale. L’enjeu : moderniser l’entreprise, l’ancrer dans un temps long et satisfaire les parties prenantes pour pérenniser son développement.

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2.

La RSE comme levier de croissance pour les PME.

Énormément de petites et moyennes entreprises ont engagé des démarches de responsabilité sociétale sans en avoir conscience, tout simplement parce que ça porte ses fruits !

En effet, la plupart du temps ces petits pas en matière de RSE ne sont pas formalisés comme tels. Ils étaient au départ de simples réponses à des besoins et objections soulevés par les parties prenantes (collaborateurs et clients principalement).

Les entreprises fournissant de grands donneurs d’ordre ont tout intérêt à formaliser leurs engagements de responsabilité. De plus en plus de grands groupes et de collectivités s’engagent à plus de transparence et privilégient des fournisseurs respectueux de l’environnement et des enjeux sociaux.

Les entreprises disposant de certifications RSE sont 66% plus susceptibles d’être identifiés
comme partenaires de business sur les marchés européens.

Outre cet aspect purement commercial, les entreprises peuvent aussi gagner en efficacité et performance grâce à une politique RH responsable. L’objectif : attirer, fidéliser et motiver ses collaborateurs.

3.

Déployer une démarche RSE pour attirer et retenir les talents.

Un chiffre : l’absentéisme des salariés coûterait près de 108 milliards d’euros chaque année en France.

Avoir une politique RSE sur le volet des Ressources Humaines et une clé de réponse pour :
Lever les difficultés de recrutement en PME ;
Fidéliser les collaborateurs talentueux ;
Augmenter la productivité via le bien-être au travail.

Dans 99% des cas d’absentéisme, c’est le management qui est en cause :
des absences tout à fait évitables résultent d’un mal-être au travail.

Une grande transition est à l’oeuvre : le rapport au travail évolue. Ce n’était qu’un “moyen de”, une source de revenus et rien de plus. Aujourd’hui, ce doit être une source d’épanouissement.

Les salariés en poste et les étudiants qui arriveront bientôt sur le marché du travail partagent tous une quête de sens : ils veulent sentir qu’ils ont une bonne raison de se lever le matin et d’avoir trimé pendant deux à cinq ans d’études supérieure.

La RSE ne doit pas être un simple coup de communication, mais une vraie réponse aux attentes des collaborateurs.

Concrètement, une démarche RSE permet trois choses :

• Montrer que l’entreprise a un impact maîtrisé (voire positif) sur le monde, ce qui donne du sens à la contribution des collaborateurs à tous les niveaux ;

• Créer un climat de travail sain, grâce aux axes bien-être et qualité de vie au travail qui sont intégrés dans la démarche ;

• Engager davantage les collaborateurs dans la vie de l’entreprise, en les responsabilisant dans leurs propres quotidiens.

Des études récentes mettent en évidence les bienfaits de la responsabilité sociétale des entreprises sur la gestion des ressources humaines : la fidélité, l’engagement et la productivité des salariés grimpe en flèche !

Ainsi, engager une démarche RSE est tout à fait accessible et pertinent au sein d’une PME,
c’est même un levier de croissance encore sous-exploité.

Et vous, vous en êtes où ?
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Pierre Humblot

Pierre Humblot

Fondateur

Partant du constat que de nombreuses PME B2B ne profitaient pas pleinement du potentiel offert par le digital, j'ai conçu la solution intento> pour les aider à exploiter au maximum les interactions des prospects sur leurs supports numériques (site, mails, documents) et accélérer leur transformation en clients, tout au long du cycle de vente.

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