Le snacking content en b2b

par | 11 mai 2021

Le snacking content, le contenu idéal pour entretenir une relation avec vos prospects.
"

Entretenir une relation de proximité avec vos prospects est essentiel pour votre stratégie digitale. Découvrez comment le snacking content peut vous aider à créer et renforcer le “lien” entre votre entreprise et sa communauté.

1.

Petite définition du snack content

Le “snack content” est un contenu court voué à être consommé rapidement par l’internaute. Il est souvent composé de visuels permettant une lecture rapide et a pour objectif d’être partagé massivement sur les réseaux sociaux.

L’objectif du snack content, c’est d’optimiser au maximum le peu d’attention qu’un internaute accordera au contenu : grâce notamment à des visuels, des titres accrocheurs, une certaine facilité de navigation…. Ce qui permet notamment de générer de nouveaux leads.

Le snack content s’inscrit parfaitement dans une stratégie de content marketing.
On retrouve donc différents types de snack content :

Les vidéos courtes : des vidéos “tuto” (inférieures à 5 minutes) , teasers pour vos événements ou explication de fonctionnalités d’un outil

Des définitions : définition de termes “techniques” où vocabulaire spécifique. L’objectif est d’améliorer votre référencement web.

Les infographies : pour expliquer un phénomène, montrer des statistiques..

Les mêmes et GIFs : Snack content souvent utilisé, il permet de déclencher une émotion positive. A utiliser avec modération pour ne pas remettre en cause votre crédibilité.

Un tweet : limité à 140 caractères, il permet de créer un message rapide afin d’interagir avec sa communauté.

Un mini article de blog : 250 à 300 mots

2.

Quelques exemples de snack content :

En b2b, le comportement du décideur tend à se calquer sur celui du consommateur “zappeur” btoc.
Ce qu’on veut dire par là, c’est que les consommateurs b2b savent décrypter les discours publicitaires et marketing que l’on peut voir diffusés sur les réseaux sociaux.

Et tout comme le consommateur BtoC, le consommateur BtoB a tendance à zapper plus facilement les contenus. Avec le snacking content en BtoB, les entreprises ont tout intérêt à “capter” une audience professionnelle qui a sûrement moins de temps disponible qu’un consommateur BtoC.

Pour le marketeur Btob, de nombreux “snacking content” sont exploitables :

  • Vidéos courtes
  • Infographie
  • Mêmes
  • GIF
  • Carrousel

Un autre exemple qui permet de bien illustrer le snack content est le carrousel.
Voici un exemple de carrousel réalisé sur notre page LinkedIn.

exemple de carrousel posté sur les réseaux sociaux de l'entreprise intento
carrousel posté sur les réseaux de l'entreprise intento
exemple de carrousel de l'entreprise intento
exemple de carrousel de l'entreprise intento

Le carrousel est un format de contenu court et dynamique : avec des visuels simples et des couleurs vives, cela permet de rendre la publication plus “percutante”.
Le contenu est présenté brièvement et accompagné d’illustrations, ce qui permet de rendre la lecture rapide.

L’avantage du carrousel c’est qu’il peut prendre différents formats de contenu : informatif, descriptif, factuel… Vous pouvez donc aussi bien réaliser un carrousel où vous donnez “10 Conseils pour..” qu’un carrousel où vous donnez “10 statistiques..”.

illustration de différents contenus web

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3.

Les conseils de nos experts.

Avant toute chose, comprenez-bien que le snacking content est à l’image des fast food : à utiliser et à consommer avec modération.

Vos clients veulent avant tout la preuve de votre expertise et de votre crédibilité. Cela passe par des contenus plus “qualitatifs” et plus sérieux comme des articles longs, des cas clients, des guides pratiques ou vidéos éducatives.

Le snacking content vous permet notamment de créer une certaine proximité avec vos clients et de garder une fréquence de publication en alternant entre contenus courts et contenus longs.

En somme, si vous vendez à d’autres entreprises, vous risquez un jour ou l’autre d’être confronté à un mauvais payeur. Il n’existe pas de solution miracle, mais des techniques pour lutter contre les retards de paiement et même pour s’y préparer. Si vous souhaitez automatiser vos relances via des emails personnalisés, nous pouvons vous accompagner.

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