5 conseils pour faire de votre site B2B un puissant levier commercial

Vous doutez de l'intérêt de votre site-vitrine ? Vous avez raison. Votre site doit, et peut, être bien plus que ça : faites-en un levier commercial
Vous avez un site vitrine qui présente votre activité B2B ? En bon•ne businessman ou businesswoman, vous avez toujours douté de l’intérêt de ce site ? Sachez que vous avez raison, un site vitrine n’a aujourd’hui presque aucune utilité. Pourtant, sans que vous en ayez conscience, votre site professionnel vaut potentiellement de l’or. Aujourd’hui nous vous expliquons comment transformer votre présence sur le web pour en faire un puissant levier commercial.

1/ Orientez votre site vers des objectifs clairs

La première chose à faire avant de vous lancer dans la refonte de votre site vitrine professionnel et la mise en place d’une stratégie web marketing, est de poser clairement vos objectifs. Bien qu’ils puissent varier en fonction des sociétés et des domaines d’activité, l’objectif principal de votre site pro sera de générer des leads.

Les leads sont des contacts (généralement des adresses email) qui sont récoltés par votre site via différents moyens d’acquisition.

Pourquoi vouloir générer des leads ?

Vous vous demandez quel est l’intérêt de recueillir les données de vos visiteurs ? Les leads sont la base de la prospection en web marketing. En mettant en place les actions pertinentes, vous pourrez transformer une partie de ces leads en clients, et donc améliorer votre chiffre d’affaires.

1/ Orientez votre site vers des objectifs clairs

La première chose à faire avant de vous lancer dans la refonte de votre site vitrine professionnel et la mise en place d’une stratégie web marketing, est de poser clairement vos objectifs. Bien qu’ils puissent varier en fonction des sociétés et des domaines d’activité, l’objectif principal de votre site pro sera de générer des leads.

Les leads sont des contacts (généralement des adresses email) qui sont récoltés par votre site via différents moyens d’acquisition.

Pourquoi vouloir générer des leads ?

Vous vous demandez quel est l’intérêt de recueillir les données de vos visiteurs ? Les leads sont la base de la prospection en web marketing. En mettant en place les actions pertinentes, vous pourrez transformer une partie de ces leads en clients, et donc améliorer votre chiffre d’affaires.

2/ Investissez pour obtenir des résultats

 

En tant que professionnel vous le savez très certainement, on ne peut rien obtenir sans investir. Qu’il s’agisse de temps, d’argent, ou des deux, ne rien investir est la meilleure façon d’être sûr de ne rien récolter.
Pour métamorphoser votre site professionnel en véritable machine à leads, vous devez oser investir. Si vous avez pour objectif de pouvoir vous appuyer sur votre site web pour développer votre activité commerciale B2B vous devez donc accorder un budget à sa transformation. Vous vous doutez bien que mettre en place des outils d’analyse, de retargeting, d’emailing et de retravailler l’apparence de votre site ne sera pas gratuit. Mais ne faites pas marche arrière devant ces coûts, sinon vous risquez bien de passer à côté d’un retour sur investissement très intéressant. Une fois mise en place, vous verrez que votre stratégie web marketing se révélera certainement bien plus rentable que vous ne l’imaginiez.

3/ Faites la différence entre commercial et e-commerce

 

Vous avez du mal à comprendre comment le site internet de votre entreprise peut vous rapporter de l’argent si vous ne vendez rien en ligne ? Voici un petit exemple qui va vous aider à y voir plus clair.

D’un côté, nous avons Marion, une jeune entrepreneuse qui vient de lancer son site de vente de thé et de machines à thé en ligne, à destination des entreprises. Son modèle est donc l’e-commerce.

D’un autre côté nous avons Julie, qui propose des ateliers de dégustation de thé aux entreprises pour détendre et créer des liens entre les salariés. Puisqu’elle vend un service, son site a uniquement pour but de présenter son concept à ses clients potentiels. Pour développer son activité grâce à son site elle met en place une stratégie de content marketing (son blog qui traite du bonheur au travail), elle offre son e-book « Améliorez le bien-être de vos salariés en 5 étapes », et elle crée des campagnes d’emailing régulières. Elle a fait de son site un véritable levier d’acquisition commercial.

4/ Actionnez les bons outils web marketing !

 

Vous l’avez compris dans l’exemple que nous venons de vous exposer, pour obtenir des résultats vous allez devoir mettre en place des outils marketing variés. En stratégie digitale il est important de diversifier les leviers pour créer un maillage d’acquisition plutôt que de se concentrer sur un axe.
Lorsque vous mettez en place ces dispositifs de manière globale, ils bénéficient d’une forme d’inertie.

Inbound marketing

L’inbound marketing est un des leviers les plus efficaces en web marketing s’il est mis en place correctement. Il consiste à attirer vos potentiels clients à vous en produisant des contenus ciblés. En alimentant un blog sur un sujet qui intéresse les cibles de votre produit ou de votre service vous gagnerez en notoriété, vous améliorerez votre référencement naturel et vous aurez de quoi nourrir vos réseaux sociaux. La mise en place d’un lead magnet est également une façon efficiente de récolter des adresses email.

Nurturing

Le nurturing est une forme d’emailing qui utilise les données de chacun de vos prospects pour les cibler de manière pertinente. La mise en place d’emails personnalisés et de scénarios d’envoi permet d’obtenir d’excellents résultats.

Retargeting

Le retargeting, ou reciblage, consiste à cibler les visiteurs de votre site (par exemple) avec de la publicité en ligne. Si vous constatez qu’un de vos lecteurs a visité plusieurs fois la page d’un de vos produits ou service, le recibler rapidement en lui proposant de l’essayer gratuitement peut s’avérer extrêmement efficace.

5/ Mesurez les résultats et ajustez votre stratégie

 

Évidemment, comme pour toutes les stratégies commerciales, les actions web marketing ne doivent pas être laissées au hasard. Une fois vos dispositifs en place, vous devez les contrôler, mesurer les résultats, et ajuster votre ligne de conduite en fonction des retours. Gardez toujours en tête que c’est votre ROI (retour sur investissement) qui compte.

Vous êtes bien décidé à transformer votre site professionnel B2B en un générateur de leads pour booster votre chiffre d’affaires ? En suivant nos conseils et en mesurant vos résultats il n’y a pas de raison que cela ne fonctionne pas. Et si vous avez encore besoin de quelques coups de pouce, nous vous invitons à télécharger gratuitement notre livre blanc « Faites de votre site internet une machine à leads ».

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Rémi Caland

Rémi Caland

Business Developer

J'aide les PME B2B à exploiter au maximum les interactions sur leur site et autres supports web, pour générer de nouvelles opportunités commerciales.

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