transition numérique

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Pourquoi opter pour un CRM en TPE/PME ?

Pourquoi opter pour un CRM en TPE/PME ?

Qu’est-ce qu’un CRM ? Les logiciels de Customer Relationship Management (ou « gestion de la relation client » en français) permettent de centraliser, enregistrer, gérer et exploiter l’ensemble des données de vos prospects, leads et clients.